《安安访谈录》是界面财联社执行总裁徐安安出品的一档深度访谈类栏目。从投资角度对话1000位行业领军人物，覆盖传媒创新、VC/PE、信息服务、金融科技、交易体系、战略新兴等方向。
鲸平台《商业模式拆解》是由《安安访谈录》出品的系列专访，以龙头企业掌门人或知名研究咨询机构高管的访谈为一手信源，拆解企业商业模式，为记者和投资人更深度了解企业提供一扇新的窗口。
近日，上海乙十生物医疗科技有限公司总裁陈自立受邀做客《安安访谈录》，分享其企业故事。
听过许多创业故事，我们会发现，创业者普遍有个特征——都是自己在生活中遇到了某种不便，然后发现市场上没有人提供合适的方案，便决定由自己来提供方案。
陈自立也是如此，他自己经历过“失眠”带来的痛苦，于是推己及人，走上了探索让国人“睡得更好”的道路。“我之前在企业工作，由于连续多年承担繁重的工作，致使长期失眠，身体不堪重负，出现了许多亚健康症状，诸如多梦、盗汗、抽筋、偏头痛等，以致形销骨立……2018年底，我回到上海调养身体，其间遇到一位朋友，也就是乙十生物的投资人。她曾经也有和我类似的问题，后来去美国休养，在睡眠全科医生的指导下，通过佩戴呼吸机彻底改善了自己的健康，于是回国后便借鉴美国模式，创立了乙十睡眠品牌。在她的影响下，我通过佩戴呼吸机也极大地改善了自己健康状况，因此就参与进来，希望能把健康分享给更多人!”
——安安访谈录
以下是正文：
01
统一企业利益与社会利益
正如陈自立所说，在当今社会，尤其是一、二线城市，高节奏、高压力的工作和生活环境，导致人们的睡眠问题频发，并且呈现出普遍化、年轻化的发展趋势。据中国《2021年运动与睡眠白皮书》显示：中国有超过3亿人存在睡眠障碍，而在90后的年轻群体中，睡眠障碍问题尤为明显。
中国睡眠经济发展正在酝酿。政策为行业人士提供了支撑。2016年中共中央、国务院发布《健康中国2030规划纲要》，2017年十九大提出实施健康中国战略，2019年国务院印发《关于实施健康中国行动的意见》和配套文件，明确提出健康中国行动两个阶段的总体目标和三大主要任务的15项行动计划。另据相关专业机构测算，到2030年，我国睡眠经济市场规模将突破万亿元大关。
在过去很长时间里，不同于美国，中国没有睡眠专科，睡眠障碍的患者一般要分散前往呼吸科、神经科等寻求治疗。好消息是，中国医师学会于2019年6月发布了《专科医师规范化培训专科目录(2019年版)》，“睡眠医学”被正式纳入培训目录名单，成为医学领域的独立学科，与心血管等学科并列，归属于内科。
陈自立说，“国家释放了很重要的信号——健康中国战略的一个方向就是要把健康管理从医院的疾病治疗的关口前移到社会和家庭层面的疾病预防，对潜在疾病要做到早发现、早治疗，即人们常说的治未病。如此一来，不仅可以减少重大疾病的发生率，也能为医院减负，缓解老百姓看病难的问题”。
在睡眠健康这个问题上，消费者仍然需要引导。“我所说的睡眠健康，主要是指睡眠呼吸质量。大众对睡眠问题的重视很不充分。有的人因睡眠困扰非常痛苦，会去医院寻求帮助，但大部分人都没有这种主动意识，也不清楚改善睡眠呼吸质量就可以很好地改善睡眠问题，还能有效地治疗或缓解很多亚健康症状。现代医学研究证明，通过改善睡眠呼吸质量，可以有效预防和治疗多达120多种涉及呼吸系统、心脑血管系统、神经系统等疾病。”
“大家都知道，空气、食物与水是生命存续的三要素，近二十多年来，人们更多关注空气质量、食物安全与清洁饮水，但却忽略了比空气质量更关键的呼吸质量。如果呼吸质量差，再好的空气对健康助益也不大。最近三年的新冠疫情，对那些呼吸系统、心脑血管系统有基础病的人伤害是最大的，由此可见，呼吸质量对生命的重要性，因此需要得到全社会关注。”
“企业要想实现可持续发展，就一定要把自己的利益与社会利益统一起来，这是我们坚持的重要原则，也是我和投资人的共识——创办乙十睡眠，通过改善国人的睡眠呼吸质量，增进社会整体健康水平，提升人们生活的幸福指数。”
02
乙十睡眠的独特优势
据陈自立介绍，造成睡眠问题的原因比较复杂，人们对睡眠的研究还有待进一步深入。基于目前的研究，乙十睡眠把睡眠问题简单概括为四大类：
首先是病理性睡眠问题，比如常见的打鼾。“很多人认为打鼾是‘睡得香’的表现，其实这是一种病，又称睡眠呼吸暂停综合征。主要原因是人们在睡眠时，呼吸道咽喉处肌肉松驰塌陷，阻塞了气道，呼吸气流途经此处时受到阻塞，就会发出啸叫的声音，就是鼾声。睡觉打鼾的人，呼吸质量一般都很低，且伴有呼吸暂停，是有很大危险性的。”
其次是心理性睡眠问题。“现在许多人因为工作节奏快，生活压力大，会产生焦虑、抑郁等情绪，容易引起失眠。另外，感情受到刺激或者生活遭遇变故，诸如这类大喜大悲的事，也都能让人辗转难眠。”
第三是生理性睡眠问题。这类问题比较好理解，主要是指身体受到物质刺激，导致兴奋难眠。比如晚上喝咖啡、喝茶都可以导致神经兴奋，产生睡眠问题。
最后是神经性睡眠问题。即由精神疾病引发的睡眠问题。此类问题应由专业医护人员进行诊治。
乙十生物针对前三种情况提供了相应解决方案。比如，针对病理性睡眠问题，根据中国人生理结构和生活习惯，与相关医学科研机构战略合作，研发乙十睡眠呼吸机，对这类人群辅助治疗;针对心理性睡眠问题，与相关中医机构战略合作，研发助眠日化产品以及古法睡眠管理服务，帮助人们缓释压力，舒放身心，助其快速入眠;针对生理性睡眠问题，服务人员会跟进随访，引导用户养成健康的生活方式等等。事实上，一个人的睡眠问题往往是由多种原因共同造成的，因此需要分类施策，综合治理。
“医学研究已经证明，改善睡眠呼吸质量，能够大大降低一百多种慢性病的发生率，还可以延缓衰老。目前，我睡觉已经离不开我们自己的睡眠呼吸机了，每晚一戴上它睡觉，就感觉自己像是睡在森林中，身体健康状况也有了明显好转。”陈自立补充道。
在对整个行业的参与者进行分析与调研以后，陈自立发现，市面上的助眠产品主要分为助眠药物、睡眠床、睡眠枕头、助眠音乐、睡眠体验馆等。在他看来，以上方案的普适性并不强，且大多是产品被动式体验，没有主动干预。而且“还有一些助眠产品与服务，在解决睡眠问题的同时，又催生了新的问题。比如，有些安眠药物虽然可以解决睡眠障碍，但却有副作用，导致服药者身体肥胖;出现不久的高压氧仓又会对有中耳炎等这样的人造成严重不适……”
据介绍，乙十睡眠摒弃了化学治疗办法，采用了物理治疗的办法，对人的健康没有任何副作用，同时还可以提供服务人员的主动干预，在一个阶段性的健康管理周期内，将产品销售与深度服务结合起来，帮助人们在解决睡眠问题与健康追求这二者之间实现平衡，从而获得更大的健康价值，这也是乙十睡眠的独特优势。
谈及业务含金量，陈自立表示，公司坚持自主研发、生产，不贴牌，不代工，保持品控。在资金投入方面，乙十生物已经投入1.5亿元;在技术创新方面，公司目前已累计获得近40项技术专利。
“数字医疗”成为市场热点话题。陈自立也分享了乙十生物在该领域的探索与实践。他说，乙十睡眠呼吸机也拥有很多项智能技术。“我们都知道，每个人佩戴的近视眼镜都不一样，这是因为每个人的近视度数不同。呼吸系统也一样，同于每个人的呼吸频率、进气量等都不同，因此，呼吸机也要能适应不同人。我们乙十睡眠呼吸机拥有动态睡眠追踪技术、动态潮气量追踪技术、容量累积技术以及随感算法等数智技术，可以实时追踪佩戴者的呼吸特点，适时输出相关的呼吸模式，能在短期内适应佩戴者，实现人机合一。”
此外，公司还布局了互联网医疗，已经邀请数十位名医专家入驻，为用户提供远程诊疗服务。同时与相关医学机构合作，培训专业睡眠调理师，为用户提供高标准中医服务，还在线上商城上架了助眠产品，供用户采购。
03
首创全新业态“睡眠充电站”
据悉，乙十睡眠还在全国首创建全新业态——乙十睡眠充电站，包含旗舰店、标准店、社区店三种店型，触达城市社区和CBD，为人们睡眠全场景需求提供服务，目前正在全国范围内铺设。乙十睡眠充电站的创立，实现了线上和线下结合，中医与西医结合，产品与服务结合“三结合”，系全国第一家睡眠综合服务业态。
陈自立介绍说，这个体系不同于医院，它以用户为本，为用户提供长周期、专业、人性化服务。据他观察，睡眠问题不是一朝一夕能治理好的，需要长周期管理，但医院并不提供这种管理服务，因此很多患者从医院回到家以后，就会把医嘱弃之脑后，又恢复到从前的作息习惯，这就会严重影响治疗效果。乙十睡眠之所以做别人不愿做的事，要构建乙十睡眠充电站这样的健康管理体系，就是要对用户进行长周期陪伴、跟进、随访，督导，为社会健康管理事业补上缺失的这一环。
大健康，大未来!陈自立特别强调，乙十睡眠的平台是开放的，既面向医疗资源开放，也面向中国睡眠产业科研人员开放，期待能与更多睡眠产业同行合作，引进更多的睡眠科研成果，让这些智慧结晶产品化、市场化，走出医院与实验室，服务更多的用户，创造更大的市场价值和健康价值，让睡眠健康走进千家万户!
