石岛,在这片新兴产业扎堆集聚、新旧动能加速转换的土地上,一支名叫“石榴红”的供电服务小分队正在无声付出着。这支小分队是石岛供电中心配电运检一班,他们将企业文化建设和专业工作有机融合,36名班组成员担负起石岛斥山区域低压维修、抄表收费、采集维修、计量更换、营业检查等方面的志愿服务,把企业文化植根于思想中、落实到行动上。
依托彩虹共产党员服务队,他们坚持以客户为中心实施主动服务,深入开展“喜迎党的二十大四进大走访”活动,发放台区经理名片2万张,积极融入居委会、物业公司微信群,联片包户24856户。协助一般工商业用户减免电费198.35万元。他们在全省率先推出“共享电工”业务,为企业安排“一对一”电工跟进,通过网上国网平台客户按需下单、电工快速接单,充分满足客户产权的配电运维需求。
针对石岛区域渔民较多,他们深入开展“情系朝阳”活动,在辖区19名贫困和留守儿童家中,发挥过硬的专业技术,对影响用电安全问题进行了整改、维修。他们与荣成芬芳青少年社工中心结对开展“炫亮春蕾·关爱流动困境儿童”,经验做法被山东省民政厅以《解忧暖心传党恩——用爱陪伴“电”亮童心》推送到民政部宣传。